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No me permite descargar el video final, en la versión gratuita

He estado horas intentando descargar por vimeo y directo a mi computadora. Termina de cargar la barra de descargay no se descarga nada. Mi trabajo lo entrego mañana y desde hace horas solo espero para poder descargarlo

If the file isn't appearing and showing render complete, your computer most likely doesn't have authorisation/permissions to access and run VideoScribe. Follow all of the steps in this article to adjust your computer settings- https://help.videoscribe.co/support/solutions/articles/11000080102-version-error-message-displayed-on-startup


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